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Revista Eutopía, año 2, núm. 4, julio-diciembre de 2017, pp. 141-158, ISSN 2617-037X
las decisiones, que no es precisamente bajo el supuesto del equilibrio y de
información completa, lo cual dificulta tomar las mejores decisiones
16
.
A título de ejemplo se pueden mencionar situaciones de la vida cotidiana que
no son maximizadoras de utilidad personal o bienestar: el uso del teclado
QWERTY que utilizamos desde las máquinas mecánicas de escribir a las
computadoras actuales. Se han diseñado otras alternativas que aumentan
la eficiencia y eficacia en la escritura (Dvorak, por ejemplo) y reducir
el cansancio o posibles daños fisiológicos de la mano; sin embargo, las
empresas por razones comerciales y de costos siguen utilizando el sistema
QWERTY. El sistema operativo Windows no es el más económico ni el
más eficiente. Las empresas requieren de un importante soporte técnico
para su mantenimiento; sin embargo, por medio de prácticas monopólicas,
a enero de 2017 este sistema operativo acaparaba el 89 % del mercado
mundial. Los sistemas operativos Linux tienen el 2.3 % de instalaciones en
el mundo y, al igual que los software libres y gratis, son tan eficientes como
los comerciales
17
.
Respondiendo a la pregunta de por qué existen las instituciones, North
afirma que:
Las instituciones existen y reducen las incertidumbres propias de la interacción
humana. Estas incertidumbres surgen como consecuencia de la complejidad de los
problemas que deben resolverse y de los programas de solución de problemas (...)
poseídos por el individuo. En el enunciado anterior no hay nada que entrañe que
las instituciones sean eficientes
18
.
En la teoría económica tradicional, al desconocer o no tomar en cuenta
el papel determinante de las instituciones, se dejan de lado los costos que
se requieren para su funcionamiento y, por lo tanto, no se reflejan en los
precios finales de las mercancías. Sin embargo, las instituciones además de
existir, tienen un costo.
16
ibid., 34-39.
17
Los porcentajes de cuotas de mercado de los sistemas operativos se obtuvo de Statista, el portal
de estadísticas, https://es.statista.com/estadisticas/576870/cuota-de-mercado-mundial-de-los-
sistemas-operativos
18
North,
Instituciones, cambio institucional, 41.