FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES

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En el cuadro 2 se registran los puntos de acceso por cada 10 000 adultos, para cada 
una de las ocho regiones a nivel nacional. En los datos se observa que la región 
metropolitana (representada por el departamento de Guatemala) cuenta con un 
mayor número de puntos de acceso, con 21.6 por cada 10 000 adultos, seguida por 
la región nororiente (comprendida por los departamentos de Izabal, Chiquimula, 
Zacapa y el Progreso), en tercer lugar se ubica el departamento de Petén con 15.5 
puntos de acceso por cada 10 000 adultos. El nivel más bajo se observa en la región 
norte (comprendida por los departamentos de Alta Verapaz y Baja Verapaz) con 8.9 
puntos de acceso por la misma cantidad de adultos. 

Cuadro 2

Región

Puntos de acceso por cada 10 000 adultos

Metropolitana

21.6

Norte

8.9

Nororiente

16.7

Suroriente

15.4

Central

14.3

Suroccidente

13.8

Noroccidente

10

Petén

15.5

 Fuente: Superintendencia de Bancos (2013).

En el boletín de inclusión financiera del sistema bancario de Guatemala, se hace 
referencia a que en el país existe una cobertura total en cuanto a los municipios con 
al menos un punto de acceso. Con al menos una agencia bancaria la cobertura es 
del 99.4 %, contabilizando dos municipios que no cuentan con agencias bancarias, 
que son Raxruhá y Santo Domingo Xenacoj. El porcentaje de municipios con al 
menos un establecimiento de agente bancario es de 98.5 % y los municipios sin 
agentes bancarios son: Zapotitlán, Río Blanco, Sipacapa, San Rafael Petzal y 
Santiago Chimaltenango. Por último se establece que el 68.3 % de los municipios 
del país tienen al menos un cajero automático.

4. Uso

Se refiere a la adopción de servicios bancarios, considerando la permanencia y 
la profundidad del uso de los servicios y productos financieros. Seguidamente se 
presenta información sobre las cuentas de depósitos y prestamos bancarios a nivel 
nacional y por región. 

4.1. Cuentas de depósitos. 

A nivel nacional las cuentas de depósitos por cada 10 000 adultos asciende a 16 
041.3; En el cuadro 3 se detallan la cantidad de cuentas de depósito por cada 10 
000 adultos dividido por regiones; esta información incluye cuentas de depósitos