FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES

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Introducción 

La Alianza para la Inclusión Financiera (AFI) es una red global de instituciones encargadas 
de políticas e iniciativas de inclusión financiera en países en desarrollo y países emergentes. 
Su fin primordial es lograr que se compartan, desarrollen y ejecuten estas políticas para 
mejorar el acceso y uso a los servicios financieros por parte de los sectores excluidos. La 
Superintendencia de Bancos de Guatemala forma parte de esta entidad desde 2010. 

Dicha red global establece que la inclusión financiera es el porcentaje de la población con 
acceso a servicios financieros formales y este no se refiere solamente al número de personas 
vinculadas al sistema financiero a través del ahorro o el crédito, sino también al acceso 
eficiente a sistemas y herramientas de pago (AFI, 2010). 

El Centro para la Inclusión Financiera de Acción Internacional (mayo 2012) establece la 
siguiente definición:

La inclusión financiera plena es un estado en el cual todas las personas que puedan 
utilizar servicios financieros de calidad tengan acceso a ellos, que estos tengan precios 
asequibles, sean proveídos de una manera conveniente y con dignidad para con sus 
clientes. Los servicios financieros son proveídos por una amplia serie de proveedores, la 
mayoría de estos privados, y pueden llegar a todos que los puedan utilizar incluidos las 
personas discapacitadas, las personas de bajos ingresos, las personas que habitan áreas 
rurales y otras personas que se encuentran en estado de exclusión. 

El tema de la inclusión financiera ha adquirido mucho interés en los últimos años, sobre todo 
en las economías de países en vías de desarrollo, esto como resultado de varios estudios 
que demuestran que reduce la pobreza, se fomenta el desarrollo económico, adicionalmente 
repercute en una mejor distribución del ingreso y se considera que eleva el grado de 
formalización de la actividad económica, situación que permite a los Gobiernos aumentar 
sus ingresos.

Una publicación del Banco Mundial (2012) indica que:

Según la nueva información incluida en la base de datos sobre la inclusión financiera en 
el mundo (Global Findex), el 8% de los habitantes adultos de la región de América Latina 
y el Caribe tiene un préstamo formal y el 39% tiene una cuenta formal. Esta información 
también revela grandes disparidades entre las economías y las características individuales 
de las personas adultas que usan los servicios financieros. La base de datos es útil para 
realizar un seguimiento de los efectos de las políticas de inclusión financiera en América 
Latina y el Caribe y para entender en mayor profundidad y detalle la manera en que los 
habitantes de la región ahorran, se endeudan, efectúan pagos y gestionan los riesgos.

El presente trabajo tiene como objetivo analizar los indicadores de inclusión financiera, 
observados en el primer informe que realiza la Superintendencia de Bancos de Guatemala 
al 31 de diciembre de 2013, y compararlos con algunos países de la región centroamericana 
y México.